O Novo Golf chegou ao mercado em outubro de 2013, tendo se configurado um enorme sucesso desde então, inclusive atingindo a liderança de vendas em seu segmento em novembro do mesmo ano. Ocorre que o modelo tem sido objeto de algumas reclamações de proprietários, sobretudo em relação ao câmbio automático DSG, que, em algumas situações (em geral trânsito sobre vias de pavimentação de baixa qualidade ou de paralelepípedos), apresenta um ruído metálico que pode ser ouvido de fora do carro, ruído este que se assemelha a um "chocalho metálico".
Nós chegamos a fazer um post (com
vídeo) sobre o assunto (veja
aqui). Em nosso test-drive conseguimos identificar o ruído, mas, infelizmente, no vídeo, o ruído ficou quase imperceptível. É fato, porém, que esse ruído aparece para a maior parte dos usuários nas situações referenciadas (trânsito sobre paralelepípedo em baixa velocidade), e o posicionamento dos concessionários sobre a questão é a de que "é característica do carro".
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